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葬祭セレモニー司会術【応用編】
～「多様化」「小規模化」に対応する葬儀司会とは
＜講師：井手一男＞
【B-8】 6月29日（水） 13:30～15:30 Ｂ会場
シンポジウム概要
○少人数、アットホーム、遺族参加などの中の「プロの進行」とは
・ 求められる配慮～その場に合わせた言い回しの選択
・ 「その人らしい」を醸し出す～感じ方・伝え方のバリエーション
○表現技術には決まりごとがある
・ 司会表現と映像表現のルール
・ 聞きやすい「進行アナウンス」「弔電」のポイント
○これから求められるのは企画力～お別れ会の演出・進行例
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セレモニーアテンダント養成講座【速習編】
～葬祭接遇業務の深化を目指して
＜講師：加藤直美＞
【C-1】 6月28日（火）10:15～12:15 Ｃ会場
シンポジウム概要
○葬送儀礼から接遇業務を学ぼう
○「かたち」と「動き」で場の雰囲気をつくる
・ 通常の接遇と式中の接遇とのメリハリ、統一感
・ 全ての基礎となる「接遇基本動作」のチェック
～表情／目線／待機姿勢／お辞儀／歩き方／案内 等
○アテンダント、接遇スタッフのこれから
・ 悲嘆を支える組織としての「協働意欲」と「チームビルディング」
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