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2014年12月22日

葬儀接遇セミナーin福島県(加藤直美)

カテゴリー : MCエッセイ 七転八起

福島県の葬儀団体様に研修会講師として呼んでいただきました。
研修会としては初めて伺う場所でしたが、
葬祭協議会会長のKさん(女性)とは10年程前にお会いしています。

 

その方が葬儀の世界に入って間もない頃に、
私が講師をしていたセミナーに来てくださり、
色々とご指導したことを私も憶えていました。
現在も後進を育てながら活躍なさっているご様子、本当にうれしかったです。

今回は、グリーフサポートを軸にしたコミュニケーショントレーニングと、
葬儀でのお客様サポート実践をしました。
論理的なお話と身体を動かしながらの誘導トレーニングの内容を
1日かけてお伝えしました。

 

福島県はとても広くて、遠くの方は会津地方から来てくださいました。
これから寒い季節を迎えます。
身体に気をつけてお仕事頑張ってください。
皆様、大変お疲れ様でございました。

投稿者 葬儀司会、葬儀接遇のMCプロデュース : 2014年12月22日 08:30

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