ＭＣプロデュース

日本も、外国の資本が流入してきて久しいですが、
サポート業務も外国人が行っているとは…。
大手企業に勤める友人に聞いても、
業務で外国人にできるところは、外国人に任せているそうです。
（経理業務の一部など）

安価な人件費で経費を削減するのが大きな目的なのでしょうが、
one to one のサポート業務まで外国の人材を使うなんて。
それでも、顧客が離れなければ良いのでしょうか…。
（セキュリティソフトは、競合が限られてるからねぇ）

経費を削減して、業務を効率化する…。
今の時代の経営では、基本的なポイントなのでしょうが、
さて、それだけでいいのか。

それでは、次回をお楽しみに！

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